Reklamation
Om din produkt är skadad, feltryckt eller på annat sätt defekt vid leverans ska du kontakta oss utan dröjsmål via hej@lillestudio.se
För att vi ska kunna behandla din reklamation behöver du bifoga:
- Ordernummer
- En tydlig beskrivning av felet
- Bilder som visar skadan eller defekten
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Vid godkänd reklamation producerar och skickar vi i första hand en ny ersättningsprodukt utan extra kostnad för dig.
Om ersättningsleverans inte är möjlig erbjuder vi återbetalning enligt gällande konsumentlagstiftning.
Vi följer alltid svensk konsumentköplag och Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.